$20.00
Wir reservieren deinen Warenkorb für 15:00.
Teppichhaus Wohnwohl ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Teppiche und Wohnmatten. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 haben wir uns darauf spezialisiert, hochwertige textile Bodenbeläge für Wohnräume, Kinderzimmer und Außenbereiche anzubieten. Unser Ziel ist es, Ihnen eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Produkten führender Hersteller wie Kayoom, benuta, Paco Home, carpetfine, Salonloewe und WECONhome zu präsentieren – mit vergleichbaren Produktdetails und klaren Kaufhinweisen.
Als unabhängiger Händler sind wir nicht an eine einzelne Marke gebunden. Diese Freiheit ermöglicht es uns, für jeden Wohnbereich und jedes Budget die passende Lösung zu finden. Dabei legen wir größten Wert auf transparente Informationen und persönliche Beratung. Unser Versprechen: verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf.
Hinter dem Online-Shop steht die Wohnraumtex Nord Handels GmbH, eine inhabergeführte Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen verantwortet die operative Betreuung des Shops: von der Sortimentsauswahl über die Qualitätssicherung bis hin zum Kundenservice. Die im Impressum genannte Storefront wird von diesem Team gesteuert, das Warenpräsentation, Bestellabwicklung und Serviceorganisation übernimmt.
Die Wohnraumtex Nord Handels GmbH ist somit Ihr Vertragspartner für Bestellungen über unseren bestehenden Hauptkanal. Zu den Kernaufgaben gehören:
Gegründet wurde das Unternehmen aus einem familiennahen Textilhandel mit Werkstattnähe. Heute agieren wir als schlankes E-Commerce-Team mit festen Abläufen für Beratung und Nachbetreuung. Diese Struktur erlaubt es uns, schnell auf Kundenwünsche zu reagieren und gleichzeitig die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu sichern.
Textile Bodenbeläge sind mehr als nur Dekoration – sie sind Gebrauchsgegenstände, die unterschiedlichen Anforderungen standhalten müssen. In unseren Räumlichkeiten in Leipzig (Wiesenweg 27, 04229 Leipzig) bündeln wir praktisches Wissen zu Florhöhen, Materialverhalten, Rutschsicherheit, Pflege und Einsatzorten. Diese Expertise haben wir uns über Jahre erarbeitet, indem wir Herstellerangaben mit Rückmeldungen aus dem Service abgleichen und kontinuierlich dazulernen.
Ob ein Teppich für das Kinderzimmer geeignet ist, wie er sich auf Fußbodenheizung verhält oder ob er für den Außenbereich geeignet ist – wir kennen die Unterschiede und beraten Sie gerne. Unser Team steht Ihnen per E-Mail unter support@teppichhauswohl.shop zur Verfügung.
Die Auswahl unserer Produkte erfolgt nach strengen Kriterien. Wir kuratieren nach Verarbeitung, Maßhaltigkeit, Farbbeständigkeit und Eignung je Wohnbereich. Dabei vergleichen wir Herstellerangaben mit den Rückmeldungen unserer Kunden aus dem Service. So stellen wir sicher, dass die Produkte nicht nur auf dem Papier überzeugen, sondern auch im Alltag.
Unser Sortiment umfasst über 4.350 Artikel von sechs renommierten Herstellern. Jeder Artikel wird vor der Aufnahme in den Shop einer Prüfung unterzogen: Material, Maße, Farben und Pflegehinweise werden mit den Herstellerunterlagen abgeglichen. Abweichungen korrigieren wir umgehend. Diese Sorgfalt ermöglicht es uns, Ihnen verlässliche Produktinformationen zu bieten.
Wir setzen auf verständliche Entscheidungshilfen, transparente Abwicklung über die bestehenden Richtlinien und gut erreichbare Ansprechpartner – statt aufdringlicher Verkaufsanreize. Das bedeutet für Sie:
Unser Kundenservice ist per E-Mail erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten. Bei Rückgaben akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Der Versand ist ab einem Bestellwert von 45,00 € kostenlos; andernfalls berechnen wir 8,00 € Standardversand.
Attraktive Preise sind ein wichtiger Bestandteil unseres Angebots. Doch wie können wir günstige Preise bieten, ohne die Qualität zu beeinträchtigen? Die Antwort liegt in unserem Geschäftsmodell und unseren Prozessen.
Wir konzentrieren uns auf den Onlinebetrieb und verzichten auf kostenintensive Filialstrukturen. Dadurch entfallen Mietkosten für Ladenflächen und wir können unsere Ressourcen in Produktqualität und Service investieren. Zudem bündeln wir die Nachfrage über unser geführtes Mehrmarkensortiment, was uns bessere Einkaufskonditionen ermöglicht.
Wir beziehen unsere Ware direkt über Bezugsvereinbarungen mit den geführten Herstellerpartnern und planbare Abnahmemengen. Saison- und Überhangkäufe nutzen wir gezielt, um Preisvorteile an Sie weiterzugeben. Automatisierte Bestell- und Versandprozesse sowie eine schlanke Retourenprüfung senken unsere Stückkosten. Auch die standardisierte Produktpflege reduziert den Aufwand und stützt stabile Endpreise.
Aktionen werden aus eingeräumten Herstellerbeteiligungen und eigener Handelsspanne finanziert – nicht durch Veränderung der Ware. Das heißt: Wenn Sie bei uns ein Schnäppchen machen, erhalten Sie dennoch die volle Produktqualität.
Unterschiedliche Nachlässe erklären sich durch Einkaufskondition, Verfügbarkeit, Größe und Aktionszeitraum je Artikel. Daher kann nicht jeder Artikel gleich stark reduziert sein. Seien Sie versichert: Günstige Preise bedeuten keine abweichende Herkunft oder abgesenkte Prüfung. Beschaffungsweg und Kontrollschritte bleiben für jeden Artikel gleich.
Ersparnisse entstehen durch günstigeren Einkauf und schlanke Abläufe, die wir als direkten Abschlag am angezeigten Endpreis weiterreichen. So profitieren Sie von attraktiven Preisen, ohne Kompromisse bei der Qualität eingehen zu müssen.
Aktueller Coupon: Mit dem Code SAVE15 sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel.
Wir legen größten Wert auf die Authentizität und Qualität unserer Produkte. Jeder gelieferte Artikel stammt aus autorisierter Fertigung der geführten Hersteller und entspricht der bestellten Ausführung. Um dies zu gewährleisten, haben wir klare Prozesse etabliert.
Vor der Freischaltung eines Artikels im Shop gleichen wir Material, Maße, Farben und Pflegehinweise mit den Herstellerunterlagen ab. Bei Abweichungen korrigieren wir die Angaben umgehend. Diese Prüfung stellt sicher, dass Sie genau das erhalten, was Sie bestellen.
Bei Wareneingang führen wir Stichproben zu Verarbeitung, Kanten, Geruch und Maßhaltigkeit durch. Bei Auffälligkeiten erfolgt eine Nachkontrolle vor Auslieferung. So stellen wir sicher, dass nur einwandfreie Ware zu Ihnen gelangt.
Wir beziehen unsere Produkte ausschließlich über autorisierte Herstellerpartner und geprüfte Großhändler mit lückenloser Lieferkette. Dies garantiert die Echtheit und Qualität jedes Artikels.
Sollte ein Artikel von der zugesagten Ausführung abweichen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir benötigen folgende Angaben:
Nach Eingang Ihrer Meldung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung über den kontaktierten Fachbereich mit Fallnummer. Wir prüfen den Fall anhand von Beschaffungsnachweis und Herstellerangaben. Bei bestätigter Abweichung von Herkunft oder zugesagter Ausführung erfolgt Ersatz, Kaufpreiserstattung oder eine vergleichbare Wiedergutmachung nach Wahl im Rahmen der geltenden Rückgabe- und Gewährleistungsabläufe. Wir verpflichten uns zu einer verbindlichen Rückmeldung mit Lösungsvorschlag innerhalb der genannten Reaktionszeit des zuständigen Fachbereichs – bei Herstellerrückfrage mit Zwischenbescheid.
Wir empfehlen Ihnen, die Ware nach Erhalt ausgebreitet zu lüften, auf Farbwirkung bei Tageslicht, Maß, Florstand und Etikettierung zu prüfen. Bei Beanstandungen sichern Sie bitte Fotos. So können wir schnell und unkompliziert helfen.
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit und dem Versanddienstleister ab. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb weniger Werktage. Der Standardversand kostet 8,00 €, ab einem Bestellwert von 45,00 € ist der Versand kostenlos.
Ja, Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um eine Rückgabe anzumelden.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Dazu gehören gängige Optionen wie Kreditkarte, PayPal und weitere. Die genauen Zahlungsarten sehen Sie erst im Bestellprozess.
Ja, mit dem Code SAVE15 sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Geben Sie den Code einfach im Checkout ein.
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter support@teppichhauswohl.shop erreichbar. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu beantworten.
Unser Firmensitz ist Wiesenweg 27, 04229 Leipzig, Deutschland. Von hier aus steuern wir alle Prozesse.
Teppichhaus Wohnwohl ist Ihr unabhängiger Fachhändler für Teppiche und Wohnmatten. Wir kombinieren eine breite Auswahl renommierter Marken mit fundierter Beratung und transparenten Prozessen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein Einkaufserlebnis zu bieten, bei dem Sie sich gut aufgehoben fühlen – vor, während und nach dem Kauf. Entdecken Sie unsere Vielfalt und lassen Sie sich inspirieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.